Jika Anda mengalami masalah lupa password dan nomor telepon yang terdaftar di akun Instagram sudah tidak aktif, maka artikel ini dapat membantu Anda menyelesaikan masalah tersebut. Dalam artikel ini, kami akan memberikan solusi cepat untuk menghapus akun Instagram jika Anda mengalami kendala tersebut.
Anda mungkin berpikir bahwa tidak mungkin untuk menghapus akun Instagram Anda jika Anda lupa password dan nomor telepon Anda tidak aktif. Namun, ada beberapa solusi yang dapat Anda coba, termasuk menghubungi tim dukungan Instagram, melakukan verifikasi identitas, atau menghapus akun melalui pengaturan.
Jangan khawatir, kami akan menjelaskan cara-cara tersebut dengan jelas untuk memastikan Anda dapat menghapus akun Instagram Anda dengan mudah. Simak terus artikel ini untuk informasi selengkapnya.
Menghubungi Tim Dukungan Instagram
Jika Anda mengalami masalah dengan akun Instagram Anda, seperti lupa password atau nomor telepon yang tidak aktif, Anda dapat menghubungi tim dukungan Instagram untuk membantu Anda menghapus akun. Berikut ini adalah langkah-langkah yang perlu Anda ikuti untuk menghubungi tim dukungan Instagram:
- Buka halaman “Bantuan” di aplikasi Instagram
- Ketuk “Akun” dan pilih “Privasi dan Keamanan”
- Pilih “Masalah Login atau Masuk”
- Ketuk “Lupa Password” atau “Nomor Telepon Tidak Aktif”
- Masukkan alamat email yang terkait dengan akun Anda dan ikuti instruksi yang diberikan
Setelah Anda menghubungi tim dukungan, mereka akan membantu Anda untuk menghapus akun Instagram. Namun, mereka mungkin memerlukan beberapa informasi tambahan, seperti foto identitas Anda atau tangkapan layar akun Instagram Anda, untuk memverifikasi identitas Anda sebelum membantu Anda. Pastikan untuk memberikan informasi yang akurat dan sesuai dengan pengaturan akun Anda.
Menghapus Akun Instagram dengan Verifikasi Identitas
Jika Anda tidak dapat menghapus akun Instagram karena lupa password dan nomor telepon terdaftar tidak aktif, langkah selanjutnya adalah melakukan verifikasi identitas. Di sini adalah beberapa langkah untuk melakukan verifikasi identitas dan menghapus akun Instagram Anda:
- Isi formulir online: Kunjungi halaman Bantuan Instagram dan isi formulir “Laporan Masalah Login Akun”. Pilih opsi “Saya tidak dapat masuk ke akun saya” dan “Saya tidak memiliki akses ke nomor telepon atau email yang terdaftar di akun saya”.
- Buat foto diri dengan kode: Setelah mengisi formulir, tim dukungan Instagram akan mengirimkan email ke alamat email yang terdaftar di akun Anda. Balas email dengan foto diri Anda memegang kertas dengan kode yang diberikan oleh Instagram.
- Tunggu Prosedur Verifikasi: Setelah berhasil mengirimkan foto diri dengan kode, tim dukungan Instagram akan memverifikasi identitas Anda dan menghapus akun Instagram Anda.
Proses verifikasi identitas bisa memakan waktu hingga seminggu. Namun, ini adalah satu-satunya cara untuk menghapus akun Instagram jika Anda lupa password dan nomor telepon tidak aktif.
Menghapus Akun Instagram melalui Pengaturan
Jika Anda masih dapat mengakses akun Instagram meskipun lupa password dan nomor telepon tidak aktif, Anda dapat menghapus akun menggunakan pengaturan di aplikasi. Ini adalah langkah-langkahnya:
- Buka aplikasi Instagram dan masuk ke akun Anda.
- Klik ikon profil di bagian kanan bawah layar dan pilih tombol “Pengaturan”.
- Scroll ke bawah dan pilih “Bantuan”.
- Pilih “Bantuan dengan masalah login”.
- Pilih “Saya butuh bantuan untuk menghapus akun saya”.
- Pilih “Bagaimana cara menghapus akun saya?”
- Pilih “Kunjungi halaman penghapusan akun”.
- Masukkan alamat email yang terkait dengan akun yang akan dihapus.
- Masukkan alasan Anda ingin menghapus akun dan masukkan kata sandi akun.
- Klik “Hapus Akun Saya”.
Setelah Anda mengikuti langkah-langkah untuk menghapus akun Instagram, akun Anda akan dihapus dalam waktu 30 hari. Pastikan Anda mempertimbangkan konsekuensi dari penghapusan akun dan membackup data Anda sebelum melakukan tindakan ini.
Konfirmasi Penghapusan Akun Instagram
Setelah Anda mengikuti langkah-langkah untuk menghapus akun Instagram, Anda akan diminta untuk mengkonfirmasi penghapusan akun. Ini dilakukan untuk memastikan bahwa Anda benar-benar ingin menghapus akun dan bahwa tindakan ini tidak diambil secara tidak sengaja.
Untuk mengkonfirmasi penghapusan akun Instagram, ikuti langkah-langkah berikut:
- Masuk ke akun Instagram Anda, dan pergi ke halaman profil Anda.
- Klik pada ikon tiga garis di bagian kanan atas layar untuk membuka menu.
- Pilih opsi “Pengaturan” di menu.
- Ketuk pada “Bantuan” dan pilih “Bantuan lainnya” di bagian bawah menu.
- Ketuk pada “Hapus akun saya” dan pilih opsi “Bagaimana saya menghapus akun saya?”
- Ikuti langkah-langkah untuk menghapus akun Instagram seperti yang dijelaskan di sebelumnya.
- Pilih alasan mengapa Anda ingin menghapus akun Instagram Anda.
- Terakhir, ketuk pada opsi “Hapus akun saya secara permanen”.
Setelah itu, akun Instagram Anda akan dihapus permanent dari server Instagram, dan Anda tidak akan lagi bisa mengakses atau mengatur akun tersebut.
Ingatlah bahwa menghapus akun Instagram tidak dapat dibatalkan, jadi pastikan untuk mempertimbangkan keputusan Anda dengan hati-hati sebelum mengambil tindakan ini.
Kesimpulan
Dalam artikel ini, kami telah menjelaskan cara menghapus akun Instagram jika Anda lupa password dan nomor telepon yang terdaftar tidak aktif. Anda dapat menghubungi tim dukungan Instagram untuk bantuan, melalui pengaturan akun, atau dengan melakukan verifikasi identitas. Pastikan untuk mengikuti langkah-langkah dengan hati-hati dan mempertimbangkan konsekuensi penghapusan akun sebelum mengambil keputusan akhir.
Jika Anda tidak dapat mengakses akun Instagram untuk menghapusnya, jangan khawatir. Anda masih dapat mengajukan permintaan penghapusan akun melalui formulir dukungan Instagram. Namun, pastikan untuk mempersiapkan dokumen yang diperlukan dan menunggu konfirmasi dari tim dukungan.
Ingatlah bahwa menghapus akun Instagram akan menghapus semua data Anda termasuk foto, video, dan pesan pribadi, jadi pastikan untuk membackup data terlebih dahulu jika Anda ingin menyimpannya. Selain itu, pertimbangkan juga untuk mengambil jeda dari media sosial atau mencoba untuk memulihkan akun sebelum mengambil keputusan untuk menghapusnya secara permanen.
FAQ
Bagaimana cara menghapus akun Instagram jika saya lupa password dan nomor telepon yang terdaftar tidak aktif?
Untuk menghapus akun Instagram jika Anda lupa password dan nomor telepon yang terdaftar tidak aktif, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut:
1. Menghubungi tim dukungan Instagram
2. Verifikasi identitas Anda
3. Menghapus akun Instagram melalui pengaturan
4. Konfirmasi penghapusan akun Instagram
Bagaimana cara menghubungi tim dukungan Instagram?
Jika Anda menghadapi masalah dengan password dan nomor telepon yang tidak aktif, langkah pertama yang dapat Anda lakukan adalah menghubungi tim dukungan Instagram. Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut:
1. Buka aplikasi Instagram
2. Klik tombol Profil
3. Klik menu Tanda Tanya
4. Pilih opsi “Laporkan Masalah”
5. Isi formulir dengan detail masalah Anda
6. Klik Kirim
Apa yang harus saya lakukan setelah menghubungi tim dukungan Instagram?
Setelah menghubungi tim dukungan Instagram, mereka mungkin memerlukan verifikasi identitas Anda sebelum membantu Anda menghapus akun. Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut untuk verifikasi identitas:
1. Siapkan dokumen identitas yang valid seperti KTP atau paspor
2. Foto dokumen identitas dengan jelas
3. Kirim foto dokumen identitas ke tim dukungan Instagram
Bagaimana cara menghapus akun Instagram melalui pengaturan?
Jika Anda masih dapat mengakses akun Instagram, meskipun lupa password dan nomor telepon tidak aktif, Anda dapat menghapus akun menggunakan pengaturan di aplikasi. Ikuti langkah-langkah berikut:
1. Buka aplikasi Instagram
2. Klik tombol Profil
3. Klik menu Pengaturan
4. Gulir ke bawah dan pilih opsi “Bantuan”
5. Pilih opsi “Bantuan Pribadi”
6. Klik opsi “Menghapus Akun”
7. Ikuti petunjuk untuk menghapus akun Instagram
Bagaimana cara mengkonfirmasi penghapusan akun Instagram?
Setelah Anda mengikuti langkah-langkah untuk menghapus akun Instagram, Anda akan diminta untuk mengkonfirmasi penghapusan akun. Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut:
1. Periksa email Anda yang terhubung dengan akun Instagram
2. Buka email konfirmasi dari Instagram
3. Klik tautan konfirmasi
4. Ikuti petunjuk untuk mengkonfirmasi penghapusan akun Instagram